Data wejścia w życie:  27 sierpnia 2026 r.

W CERBER dokładamy wszelkich starań, aby nasza strona internetowa i usługi były dostępne dla wszystkich klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami. Wierzymy, że każdy powinien mieć równy dostęp do informacji, produktów i obsługi klienta.

Nasze zobowiązanie

• Staramy się przestrzegać uznanych standardów dostępności, w tym Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 
• Naszym celem jest zapewnienie przejrzystego, użytecznego i inkluzywnego doświadczenia wszystkim odwiedzającym, niezależnie od ich zdolności
• Ciągle dokonujemy przeglądu i ulepszamy naszą witrynę internetową, aby zwiększyć jej dostępność i użyteczność

Funkcje ułatwień dostępu

Nasza strona internetowa zawiera funkcje zwiększające dostępność, takie jak:

• Przejrzysta nawigacja i spójny układ stron
• Alternatywy tekstowe dla obrazów i treści nietekstowych, jeśli to właściwe
• Nawigacja dostępna za pomocą klawiatury
• Czytelne czcionki i odpowiedni kontrast kolorów
• Responsywny projekt, kompatybilny z urządzeniami mobilnymi, tabletami i komputerami stacjonarnymi

Ciągłe ulepszenia

Dostępność to proces ciągły. Regularnie oceniamy naszą stronę internetową i wprowadzamy ulepszenia, gdy jest to możliwe. Chętnie poznamy opinie użytkowników, które pomogą nam identyfikować i usuwać bariery w zakresie dostępności.

Opinie i wsparcie

Jeżeli napotkasz jakiekolwiek trudności w dostępie do naszej witryny lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami:

CERBER

Adres: Friedrich-Naumann-Str. 2, 04610 Meuselwitz, Germany

Telefon: +49 170 2471305

E-mail: support@cerber.store

Godziny pracy obsługi klienta

Poniedziałek – Piątek:  9:00 – 23:00
Sobota i niedziela:  Zamknięte

Strefa czasowa: (GMT+01:00) Central European Standard Time (Berlin)
Czas odpowiedzi:  Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego

Zgodność z prawem

Niniejsza Deklaracja w sprawie dostępności ma na celu zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami i normami dotyczącymi dostępności obowiązującymi w Niemczech i Unii Europejskiej , w tym z odpowiednimi wymogami określonymi w Europejskiej Ustawie w sprawie Dostępności (EAA) .